Usein kysyttyä
Kysymyksiä ja vastauksia yleisimpiin meiltä kysyttyihin kysymyksiin.
Lasten ja nuorten tunnit sekä perheliikunta
- Tuntikuvaukset kohdasta löytyy lisätietoa tuntien sisällöistä. Autamme mielellämme oikean tunnin valinnassa. Yhteyttä voi ottaa sähköpostilla (tutojumppa[a]gmail.com) tai puhelimitse/tekstiviestillä (044 9295525, vastaukset pääosin ilta-aikaan).
2) Miten tarkkoja tuntien ikärajat ovat?
- Ikärajat on suunniteltu siten, että kaikki saisivat tunneilla ikätasolle sopivaa ohjausta ja pääsevät harjoittelemaan sosiaalisia taitoja oman ikäisten kanssa. Ikärajoissa voidaan toki joskus tarvittaessa joustaa - olethan yhteydessä sähköpostilla tai puhelimitse.
HUOM! 3-vuotiaiden tunneille voi tulla mukaan vasta kun lapsi on täyttänyt 3 vuotta tai täyttää 3 kauden aikana.
3) Voiko perheliikuntatunnille tulla useamman lapsen kanssa?
- Voi tulla.
4) Voiko tunneille tulla seuraamaan/lapsen tueksi?
- Lapset jätetään (perheliikuntaa lukuunottamatta) tunneille ohjaajien vastuulle ja vanhemmat odottavat pääsäsääntöisesti salin ulkopuolella. Näin kaikki saavat keskittymisrauhan tunnilla. Erityisen arkojen tai erityistä tukea tarvitsevien lasten kohdalla vanhempi voi keskustella etukäteen ohjaajan kanssa tilanteesta. Ensimmäisillä jumppakerroilla pienten lasten vanhempien kannattaa jäädä odottelemaan salin ulkopuolelle. Muistattehan aina olla ajoissa hakemassa lasta!
- Kyllä voi. Kaksi ensimmäistä kokeilukertaa ovat ilmaisia. Toivomme kuitenkin kaikkien ilmoittautuvan etukäteen jäsenrekisterin kautta, jotta ohjaaja osaa odottaa lasta tunnille ja varata esim. välineitä oikean määrän. Jäsenrekisterin kautta tulevassa laskussa on eräpäivä siten, että tunneilla ehtii ensin käydä tutustumassa. Mikäli lapsi ei halua jatkaa harrastuksessaan, muistattehan käydä peruuttamassa ilmoittautuminen jäsenrekisterin kautta.
- Kaikille tunneille pukeudutaan liikuntaan sopiviin vaatteisiin, esim. t-paitaan ja shortseihin/trikoisiin tai jumppapukuun. Huomioittehan, että vaatteet ovat turvalliset (ei liian pitkiä lahkeita) ja joustavat (ei farkkuja ym.), jotta lapsen on helppo liikkua. Tunneilla ollaan paljain jaloin tai jumppatossuissa. Pelikerhossa/Liikuntakerhossa voidaan tarvittaessa käyttää sisäpelikenkiä, mutta ohjaaja informoi asiasta erikseen. Pitkät hiukset pidetään kiinni ja korut sekä kellot otetaan pois.
7) Miksi ryhmä ei näy ilmoittautumisohjelmassa tai ohjelma näyttää, ettei kuulu ikäryhmään? - Tarkista, että valittuna on lapsen tiedot (ei omia tietoja) sekä se, että lapsen tiedoissa syntymäaika on kirjattuna oikein. Mikäli ilmoittautuminen ei edelleenkään onnistu, ole yhteyksissä tutojumppa(at)gmail.com
8) Jos lapsi jää jonotuspaikalle, miten saamme tiedon ryhmään pääsystä myöhemmin? - Tieto ryhmään pääsystä tulee sähköpostiin.
9) Kannattaako jonotuspaikalle edes ilmoittautua/ onko toiveita ryhmään pääsystä? - Kyllä vain. Kauden alussa ryhmän osallistujamäärä elää aina vielä jonkun verran. Ohjaaja pyrkii tarkastamaan tilanteen jonottajan mukaan ottamisesta mahdollisimman pian.
10) Miten voin tarkastella ilmoittautumista, laskua tai ilmoittaa yhteystietojen muuttumisesta? - Jäsenrekisterin kautta voit tarkastaa sekä muuttaa omia/lapsen tietoja.
11) Miten ilmoittautumisen voi peruuttaa? - Jäsenrekisterin kautta voit peruuttaa lapsen osallistumisen ryhmään/ ryhmiin. Syntynyttä laskua ei pääse itse poistamaan, mutta se mitätöidään myöhemmin, kun peruutus on huomioitu.
Tutolan tunnit
1) Voiko teillä maksaa pankkikortilla?
- Ei voi. Meillä ei ole maksupäätettä, tämän vuoksi myöskään esim TicketDuo-liikuntaetu ei käy meillä.
2) Pitääkö tunneille tuoda omat välineet?
- Ei tarvitse. Meiltä löytyy tunneilla käytettävät välineet. Mikäli tunti edellyttää erikseen tuotavia omia välineitä, mainitaan siitä tuntikuvauksessa. Ota tunnille kuitenkin mukaan oma vesipullo sekä hikipyyhe.
3) Tulisin tutustumaan tunnillenne, pitääkö minun ilmoittautua?
- Ei tarvitse, riittää että tulet ajoissa paikalle, jotta ehdit hoitaa maksun ennen tunnin alkua.
- Ohjaaja tulee paikalle noin 20-30min ennen tunnin alkua ja hoitaa korttien teon sekä maksuliikenteen. Kortteja on mahdollista lunastaa vain ennen ja jälkeen tuntien.
4) Mistä tiedän mille tunnille voin osallistua, kun en ole harrastanut liikuntaa pitkään aikaan?
- Suurimmaksi osaksi kaikki tuntimme sopivat kaikille. Kaikilla tunneilla voit tehdä liikkeet oman kuntotasosi mukaan.
5) Pitääkö minun luoda lasku, jos maksan liikuntaeduilla?
- Kyllä pitää. Merkitsemme manuaalisesti laskun maksetuksi.
6) Pitääkö tunneille ilmoittautua?
- Toistaiseksi Tutolan tunneille ei tarvitse ilmoittautua erikseen. Ilmoittautuminen tarkoittaa Tutolan osalta halutun kortin laskun luomista ilmoittautumisohjelman mukaisesti.